2019年12月28日，由国家卫生健康委员会医政医管局和《健康报》社联合主办的“2019年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在京举行。国家卫健委、部分省份卫健委领导及全国先进医疗单位负责人参加会议。会议对一年来改善医疗服务的先进医院、科室和个人进行了表彰。安想智慧医疗一共有六家客户医院分获十项大奖。
其中，皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）、齐齐哈尔市第一医院、大庆龙南医院、河北医科大学第一医院、云南省中医医院荣获2019年度改善医疗服务典型案例（医疗机构）；齐齐哈尔市第一医院医务部、河北医科大学第一医院宣传科、大庆龙南医院门诊部、上海交通大学医学院附属仁济医院肾病科荣获2019年度改善医疗服务典型案例（科室），齐齐哈尔市第一医院黎原医生获得2019年度改善医疗服务典型案例（个人）。
践行智慧医疗，打造改善医疗服务标杆
医疗服务事关人民群众切身利益，事关国计民生。自2015年起，全国医疗卫生系统启动了首个3年改善医疗服务行动计划并取得阶段性成果，2017年底，国家卫生计生委（现国家卫生健康委员会）印发了《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》，要求自2018年起，医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度等五项基本制度，继续在十大领域全面推进医疗服务改善。
作为改善医疗服务的排头兵，安想智慧医疗携手客户医院建设智慧信息系统，针对患者反映比较突出的“三长一短”等一系列医疗服务问题，利用“互联网+智慧医疗”的理念进行就医全流程再造。在本届会议的评审中，安想智慧医疗联手打造的优质医疗服务受到评审专家的一致认可，最终皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）、齐齐哈尔市第一医院、大庆龙南医院、河北医科大学第一医院、云南省中医医院荣获2019年度改善医疗服务典型案例（医疗机构）
2019年是新一轮“进一步改善医疗服务行动计划”的攻坚之年，本届会议旨在进一步展示改善医疗服务的创新成果，促进改善医疗服务行动更有成效地开展。安想智慧医疗一共有六家医院分获十项大奖，充分说明了会议主办方对安想智慧医疗改善医疗服务实践的认可。
革新就医流程，颠覆智慧医疗模式
目前，安想智慧医疗可提供全套医院核心业务系统、集成平台等专业系统，从顶层设计的高度，对就医流程进行大刀阔斧的改造。比如此次获奖的皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）在改善医疗服务创新方面采取多项措施，做到多卡合一、智能配方及发药机、远程心电会诊服务、线上审批、退费流程再造、危机值管理、患者360视图、救护基地和大数据中心项目的启动。最终实现患者多渠道预约、预存结算、诊间结算、床旁结算、实名制就医、信息推送和查询、候诊队列的智能排序、自助设备和手机的应用融合等，让患者实实在在感受到智慧医疗的便捷性和获得感。
齐齐哈尔市第一医院围绕改善医疗服务多举并措，启动互联网医院，满足不同层次患者的就医需求；利用信息化提升急诊急救能力，改善群众就医获得感。通过智慧医疗的体系建设，齐齐哈尔市第一医院真正做到线上、线下无缝融合，真正实现看病不求人：包括，挂号不求人、门诊就诊不求人、缴费结算不求人、检查不求人、检验检查结果查询不求人、取药不求人、办理住院不求人、医保实时结算和办理出院不求人以及投诉不求人。
河北医科大学第一医院携手安想智慧医疗不断加大信息化建设投入力度，通过运用最新的云计算架构体系，重构医院业务流程，通过实行门诊就诊一卡通、分时段全预约挂号和医院排队叫号系统，为患者提供便捷的就医条件，从而使就医满意度得到攀升。新型业务系统于2018年上线成功后，帮助医院实现门诊流程再造、集成平台落地、临床电子病历升级等预期目标。通过加强医生工作站建设，河北医科大学第一医院使得医生把更多的时间还给了患者，为患者提供优质高效的医疗服务。而实行临床路径管理、绩效管理、决策支持、网络回访等系统，使医院的管理更加科学化、规范化，从而改善了医疗服务质量，提高了患者对医院的满意度。
大庆龙南医院则是往届改善医疗服务明星医院，被称为“东北地区最成功的智慧医院典范”，智慧医疗模式颠覆了人们对大型医院“三长一短、人满为患”的固有印象，智慧医院实施以来，患者就医体验满意度显著提升。智慧医院的打造真正实现了诊间“患者悠然坐、信息高速飞”，以及诊室“一医一患、秩序井然”的场景，让原本“艰辛”的就医过程，变得有质、有序、有趣。
而作为云南省唯一的省级中医医院，云南省中医医院始终坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每个环节,一方面通过智慧医院建设优化医疗资源配置，改善就医服务环境，不断提升群众就医的获得感；另一方面不断丰富服务内涵，开创性地探索出了一条充分发挥中医药优势,以“九位一体”为架构，全面发展的中医药健康服务中心的新模式，为人民群众提供更优质的中医医疗服务和养生保健服务。
国家卫健委的资料显示，改善医疗服务行动战役打响以来，很多项目从理论转化为现实，从设想发展成设备，将科技成果转化为具体的医疗服务。本着“以病人为中心”的信息化建设理念，安想智慧医疗致力于将最优秀的整体解决方案提供给更多医疗机构，为医疗卫生行业的信息化及业务优化提供有力支撑，从而引领中国医疗信息化智慧变革。
